SNAG = Kosten runter, Zufriedenheit hoch!
Mehr erfahrenDie Abnahme und Protokollierung von Möbellieferungen und -montagen läuft bisher händisch und papierbehaftet ab. Das sorgt für lange Wartezeiten, viele Fehler und unzufriedene Kunden.
Mit SNAG gehört das der Vergangenheit an – digitale und individualisierbare Protokolle sowie eine schnelle und gezielte Weiterleitung der Abnahme minimieren die Fehlerquote und beschleunigen den Prozess. Das spart Zeit, Geld und sorgt für glückliche Kunden.
SNAG ist die ganzheitliche und effiziente Lösung für die Auftragsausführung für Händler und Monteure der Möbel- und speziell der Küchenbranche.
Sie digitalisiert, automatisiert und bündelt die Prozesse. Sie verknüpft Daten optimal, protokolliert, dokumentiert und ermöglicht das autarke Kommunizieren. Kunden, Monteure und Händler profitieren von dieser modernen Prozessoptimierung.
Effizientere Arbeitsschritte sowie eine digitale Übertragung der Abnahme in Echtzeit sparen Zeit und bürokratischen Aufwand. Eine niedrigere Fehlerquote sorgt für weniger Reklamationen.
Dabei ist das Handling von SNAG unkompliziert, intuitiv und flexibel. Die App bietet viele praktische Features und alle Informationen an einem Ort. Und on top: Individuelle Protokolle und angepasste Checklisten erleichtern die Arbeit der Monteure enorm.
Rückfragen erledigen sich von selbst, ganze Arbeitsschritte entfallen, Reaktionszeiten werden beschleunigt. Somit mehr Zeit für die Betreuung der Kunden und die Montage der Möbel.
Eine digitale, sortierte Auftragsakte statt Papierchaos. Aufträge effizienter bearbeiten, Probleme zielgenauer erledigen. Das spart Material-, Fahrt- und Lohnkosten.
Einfach, schnell und instinktiv bedienbar. Zeitgemäßes Design und attraktive Features machen SNAG zu einem flexibel nutzbaren Tool. Für bessere Ergebnisse auf allen Ebenen.
Absolute Innovation: Individuelle Prüfkriterien und anpassbare Checklisten – für jeden Auftrag! Lückenlose Dokumentation, Unterstützung für die Monteure, die Basis für höchste Qualität.
SNAG schaltet auf Grün: schnellere Durchlaufzeiten, höhere Erledigungsquoten, weniger Fehler. Das Ergebnis: Weniger Kosten, begeisterte Kunden, mehr Erfolg für Dein Unternehmen.
SNAG Web entwickelt von Experten der deutschen Küchenbranche basierend auf einer smarten Business-Software mit garantierten höchste Sicherheitsstandards.
SNAG Web (webbasierte Anwendung) und SNAG App (mobile Applikation) kommunizieren über digitale Schnittstellen in beide Richtungen. So ermöglichen sie in einer perfekten Symbiose den reibungslosen Austausch der Daten – in Echtzeit.
Dokumentationen wie Liefer-, Abnahme- und Montageprotokolle für die Küche, das Bad, das Wohnmöbel, das Polstermöbel uvm. können auf einem mobilen Endgerät erfolgen und Folgeaufträge, Reklamationen, Serviceaufträge sofort digital weiterverarbeitet werden. Fehleranfällige Zeiträuber wie das händische Abtippen sind Vergangenheit.
Wir haben SNAG so konzipiert, dass sowohl die Menschen mit ihren Fähigkeiten und Eigenschaften als auch die Inhalte des individuell designten Auftrages berücksichtigt werden. Eine einmalige Kombination!
SNAG Web ist die webbasierte Lösung für den PC, das Notebook, das Tablet zur Arbeitsvorbereitung und Auftragsbearbeitung. Die übersichtliche Struktur und das schlanke Design machen die digitale Oberfläche für den Anwendenden intuitiv nutzbar.
Der Auftrag ist in kürzester Zeit angelegt. Alle Daten werden an die mobile SNAG App übergeben und die dort erfassten Daten wieder in Echtzeit zurückgespielt.
SNAG App ist die mobile Applikation für den Monteur und so flexibel nutzbar wie ein Multitool. Für den Nutzenden intuitiv und dabei effizient: zu den Punkten springen, wenn sie relevant sind, oder die Checkliste in der konfigurierten Reihenfolge abarbeiten. Navigation, Telefonie, Mängelerfassung, Inkasso, Abnahme, Unterschrift runden das Multitool ab.
Die Möglichkeiten Bilder, Screenshots, Skizzen oder Videos zu erstellen sorgen für eine lückenlose und digitale Dokumentation. Mit diesen Werkzeugen erfasste Beanstandungen sind damit so eindeutig, dass Rückfragen gar nicht entstehen. So führt SNAG zielsicher zur optimalen Lösung.
Individuelle Protokolle für deine individuellen Aufträge
Einzigartig ist unsere auftrags- und personenbezogene Qualitätssicherung, die Maßstäbe setzt. Einfaches Handling in Web und App: Das moderne Design bietet vordefinierte Checklisten, die aus auftragsbezogenen Prüf- und Fragepunkten bestehen. Einige Punkte müssen abgehakt werden, andere helfen und unterstützen dabei, an alles zu denken.
Die „Standard-Checklisten“ können beliebig angepasst werden: Je mehr Kontrolle und Qualitätssicherung gewünscht wird, desto detaillierter kann die Checkliste konfiguriert werden. Die Checklisten werden automatisch und ohne Mehraufwand jedem einzelnen Auftrag digital zugeordnet.
Der Clou: Sie passt immer! Ganz gleich, ob eine Küche, ein Badmöbel, Polstermöbel oder ein Wohnmöbel geliefert, montiert oder begutachtet wird. Gezielte Abarbeitung, lückenlose Dokumentation und Protokollierung der Abnahme.
SNAG ist die perfekte und digitale Lösung für Küchen- und Möbelhändler, Tischlereien sowie Montage-, Transport- und Umzugsunternehmen, die ihre Prozesse in der Ausführung übersichtlich digitalisieren wollen.
SNAG Web ist die ideale Lösung für B2B und B2C, die sich für nahezu jedes Produkt eignet. Es kann für das Ausstellungsmanagement, für Hausverkäufe im Retail- oder Objektgeschäft, für die Verwaltung eigener Serviceaufträge sowie für die Abwicklung von Serviceaufträgen, die Sie im Auftrag Ihrer Kunden ausführen, eingesetzt werden.
Excel-Listen und sonstige Lösungen gehören damit der Vergangenheit an. Wir binden die umliegenden Systeme per Schnittstellen ein und kommunizieren bidirektional. Lassen Sie uns gemeinsam die Potenziale für Ihr Unternehmen heben.
SNAG Web ist webbasiert und kann mit jedem PC oder Laptop via Internet genutzt werden. Auf dem Endgerät wird keine Software installiert und man braucht keinen gesonderten Speicherplatz auf Ihrer Hardware.
SNAG App ist für die Betriebssysteme Android und iOS im Google Play Store oder im Apple App Store erhältlich.
Auch wenn SNAG einfach und flexibel zu bedienen ist, bieten wir umfassende Onboarding-Schulungen an. So können die Funktionen von SNAG ausführlich erläutert und im Anschluss effektiv genutzt werden. Gerne erstellen wir dazu ein passgenaues Angebot.
Auf jeden Fall! Unser Tun basiert auf dem Vertrauen unserer Kunden in unsere Datensicherheit. Die Daten werden ausschließlich verschlüsselt in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland gespeichert.
Ja. Alle unsere Kunden erhalten einen kostenlosen E-Mail-Support. Unser Support gibt täglich sein Bestes, um Ihre Anliegen schnell und zuverlässig zu bearbeiten.
Es gibt eine Vielzahl von bestehenden Schnittstellen für den Daten-Import und Daten-Export. So zum Beispiel zu vielen CRM-, CMS-, oder Warenwirtschaftsprogrammen. Sollte eine Schnittstelle fehlen, finden wir eine gemeinsame Lösung. Sprechen Sie uns dazu gerne an.
PS: Haben Sie eigene Prozesse, die keine Lösung so richtig nachhaltig abbilden kann? Bitte sprechen Sie uns an. In unserer Plattform können wir weitere Prozesse als Applikationen integrieren. Dazu kann auch gehören, dass digitale Systeme über Schnittstellen bidirektional miteinander kommunizieren.
Einfach und intuitiv: Sowohl SNAG Web als auch SNAG App sind dank des intuitiven Designs ohne technische Vorkenntnisse einfach und schnell zu bedienen. In wenigen Schritten ist die Software auf PC, Tablet und Smartphone einsatzbereit und Sie können sofort loslegen, um Aufträge digital zu erfassen und Abnahmen durchzuführen.
Sie können SNAG 30 Tage kostenlos testen. Probieren Sie mit Ihren eigenen Aufträgen, z.B. für die Montage, Demontage, Inspektion oder Lieferung einer Küche, eines Badmöbels, einer Wohnwand, eines Polstermöbels selbst aus.
Neben unserem fairen Preismodell und der kostenlosen Testphase bieten wir besondere Einsteigerangebote an. Je nach Konstellation und Anforderung erstellen wir individuelle Angebote für Sie. Was das genau bedeutet, erläutern wir gerne in einem persönlichen Gespräch.
Die mobile SNAG App ist für die Offline-Nutzung konzipiert, also zu jeder Zeit nutzbar. Die Übertragung der Protokolle, der Abnahme sowie der Bilder und Reklamationen an das Büro (SNAG Web) erfolgt automatisch bei der nächsten Verbindung.
SNAG basiert auf einer intelligenten Business Software, die durch ihre flexible Logik und Struktur für viele Branchen und Produkte eingesetzt werden kann. So haben wir z.B. nach dem Thema „Küche“ SNAG um die Auftragsabwicklung für Bad-, Polster- und Wohnmöbel erweitert. Auch die Steinmetzte mit den Natursteinplatten und Tischlereien mit Massivholzplatten, und Massivholzmöbeln, Outdoor-Möbeln, Gartenzäunen, Türen und vielem mehr haben wir integriert. So kann SNAG als Multitool verwendet werden.
Das Thema Schnittstellen und Datenkombination für die Möbelbranche forcieren wir, um durch noch mehr Transparenz noch fehlerfreier, effizienter und zeitsparender für Handel und Industrie zu werden. Wie wir das machen erläutern wir gerne in einem persönlichen Gespräch.
Schließlich bieten wir die Möglichkeit, weitere passgenau Applikationen hinzuzufügen, um die täglichen Zeitfresser abzustellen. Ihre eigenentwickelten, z.B. Excel-gesteuerten Prozesse können digital abgebildet werden. Kommen Sie auf uns zu. Wir werden Ihnen helfen.
Ideengeber - Für eine gute Arbeit und ein gutes Gefühl.
Prozessmanagement - Ganzheitliche gedachte Lösungen bringen den Erfolg.
IT-Experte - Die Möglichkeiten optimal verbinden und bedarfsgerecht anbieten.
Anke und Thomas wissen, was die Möbelbranche braucht. Denn sie haben über 20 Jahre lang all ihre Facetten erlebt und studiert. Sie kennen die Seite der Industrie, die des Handels und die besonderen Herausforderungen der Montage.
Die Erkenntnis: es könnte doch alles so einfach sein, so reibungslos, so zufriedenstellend.
Das hat ihren Ehrgeiz befeuert. Und mit Hilfe der IT-Kompetenz von Lars und Fabian wurde eine ganzheitliche Lösung gefunden, die sich sehen lassen kann! In doppelter Hinsicht, denn das zur zeitgemäßen und spritzigen Idee passende Design stammt von Webdesignerin Mary.
Übrigens! SNAG [snæg] ist Englisch und bedeutet “Haken”. Wir assoziieren damit: prüfen, abhaken, alles auf Grün!
