Für Küchenspezialisten, Möbelhändler und Industrie

Mit SNAG senken Sie Reklamationen – ohne komplizierte Prozesse oder Mehrarbeit.

Auftragsabwicklung neu gedacht: Sparen Sie Kosten durch digitale Abläufe – dabei einfach, schnell und sicher.

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Unternehmen, die bereits von SNAG profitieren

Lassen Sie nicht länger zu, dass vermeidbare Fehler Ihre Gewinne schmälern!

Jedes Mal, wenn eine Reklamation auf Ihrem Tisch landet, kostet es Sie Zeit, Geld und Nerven. Die Handhabung von Papierdokumenten, unleserliche Berichte und fehlende Nachweise führen zu unnötigem Stress und finanziellen Verlusten. Das muss nicht sein.

SNAG bietet Ihnen eine einfache Möglichkeit, diese Probleme ein für alle Mal zu lösen. Ersetzen Sie die Schwachstellen durch eine effiziente, digitale Dokumentation und vermeiden Sie kostspielige Fehler.

Probieren Sie unsere Software kostenlos aus und erleben Sie den Unterschied.

Für diese Branchen ist SNAG da

Küchenspezialisten

Vermeiden Sie Fehler durch maximal Präzision.

Die Montage individuell designter Küchen ist eine komplexe Aufgabe, bei der jeder Fehler teuer werden kann. Mit SNAG erhalten Ihre Monteuren die nötigen Informationen und Hilfestellungen, um jeden Auftrag einwandfrei auszuführen. So haben Sie nicht nur eine vollständige Dokumentation, sondern auch mehr Zeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: Ihre Kunden.

Möbelhäuser

Eine Lösung für all Ihre Produktwelten.

Ob Living, Outdoor, Polster oder Küche – jedes Produkt bringt eigenen Montageanforderungen mit sich. Jeder Fehler führt zu teuren Reklamationen. SNAG hilft Ihnen, diese drastisch zu reduzieren. Unser Informations- und Checklistensystem optimiert Ihren Kundenservice für eine sichere und erfolgreiche Abwicklung Ihrer vielfältigen Produktbereiche.

Industrie und Handwerk

Lösungen für Ihre speziellen Anforderungen.

Als Hersteller haben Sie eigene Bedürfnisse bei der Abwicklung Ihrer Aufträge. Sei es für Showroom-, Kunden- oder Sonderprojekte. Wir berücksichtigen Ihre individuellen Abläufe in unsere Software. Über Schnittstellen binden wir SNAG nahtlos in Ihre bestehende Software-Architektur ein und schaffen neue Mehrwerte durch automatisierte Prozesse und Workflows.

Gute Gründe für SNAG

Fehlerreduktion

Vermeiden Sie kostspielige Reklamationen. SNAG sorgt für fehlerfreie Dokumentation und klare Prozesse, die Ihre Margen schützen.

Zeitersparnis

Automatisierte Abläufe sparen Ihnen pro Auftrag bis zu 25 Minuten. Mehr Zeit für wichtige Aufgaben und zufriedene Kunden.

Offline-Funktionalität

Arbeiten Sie unabhängig von der Netzabdeckung mit den Daten. Neu erfasstes wird dann bei einer Verbindung automatisch synchronisiert.

Kosteneffizienz

Sparen Sie durch die Reduzierung von Papierkram und Fehlern. Unsere Software amortisiert sich schnell durch geringere Betriebskosten und weniger Reklamationen.

Unser Qualitätsversprechen

SNAG ist flexibel und passt sich Ihren Anforderungen an. Funktionen, die Ihren Qualitätsanspruch widerspiegeln und Ihr Geschäft voranbringen.

Höhere Kundenzufriedenheit

Durch pünktliche Auftragsabwicklung erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Weniger Fehler und schnellere Reaktionszeiten führen zu mehr Weiterempfehlungen.

Status Quo

  • Zettelwirtschaft und Datenchaos
  • Viel Klärungsbedarf, hoher Kommunikationsaufwand
  • Kostenexplosion durch Mehrfach-Reklamationen
  • Verlorene Unterlagen und vergessene Vorgänge
  • Häufige Reklamationen durch vermeidbare Fehler

Mit SNAG

  • Informationen logisch verknüpft und zentralisiert
  • Eindeutige und präzise Aufgaben
  • Margen erhalten
  • Sicherheit durch papierlose Abläufe
  • Genaue Mängelerfassung für fehlerfreie Nachbesserungen

Mit SNAG haben Sie alle Informationen jederzeit zur Hand. Sorgen Sie für klare Abläufe und zufriedene Kunden, ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

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So funktioniert SNAG – Einfach und nachhaltig

Mehr Aufträge, gleiches Team – mit SNAG. Unsere Software verbessert Ihre Montageprozesse und sorgt für eine nahtlose Kommunikation. Schluss mit unleserlichen Dokumenten und verlorenen Unterlagen. Alles in Echtzeit und perfekt organisiert.

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1
Auftrag anlegen

Egal ob es sich um eine Montage, Reparatur, Lieferung oder Inspektion handelt – der Auftrag wird in SNAG Web schnell und unkompliziert erfasst. Alle relevanten Informationen wie Dateien, Notizen oder Fotos werden direkt hinzugefügt. Entweder manuell oder automatisiert über Workflows.

2
Checkliste mitgeben und übertragen

In SNAG Web wird eine passende Checkliste dem Auftrag automatisch zugeordnet und an die SNAG App des Monteurs übermittelt. Vor Ort nutzt der Monteur die Checkliste für eine lückenlose Dokumentation und gewährleistet damit höchste Qualität.

3
Ausführung und Dokumentation vor Ort

Die SNAG App führt den Monteur Schritt für Schritt durch den Auftrag. Die Checkliste erinnert an wichtige Aufgaben und ermöglicht eine papierlose Abnahme. Texte, Fotos und Zeichnungen werden intuitiv in der App erfasst und in Echtzeit ans Büro übermittelt.

4
Echtzeit-Kommunikation

Während der Ausführung übermittelt der Monteur kontinuierlich alle relevanten Daten an das Büro. Nach Abschluss wird das Abnahmeprotokoll erstellt und kann vom Innendienst direkt weiterverarbeitet werden. Das steigert Ihren Service am Kunden.

SNAG Web – Ihr Werkzeug zur Auftragsbearbeitung

SNAG Web ist Ihre zentrale Schaltstelle im Büro. Auftragsvorbereitung, Verwaltung und Echtzeit-Kommunikation – alles an einem Ort. Die intuitive Benutzeroberfläche sorgt dafür, dass jeder Auftrag schnell angelegt und alle Daten direkt an die mobile SNAG App übergeben werden. So bleibt Ihr Büro immer auf dem neuesten Stand.

SNAG App – Das intuitive Multitool für Monteure

SNAG App ist die flexible Lösung für Monteure vor Ort. Egal, ob es um die Navigation, die Erfassung von Mängeln, die Abnahme oder die Kommunikation geht – die App ist Ihr verlässlicher Begleiter. Mit der Möglichkeit, Bilder, Skizzen oder Videos zu erstellen, dokumentieren Sie alles lückenlos und effizient, sodass Rückfragen gar nicht erst entstehen.

Jetzt das digitale Multitool SNAG kennenlernen!

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Vom Kick-Off zum Einsatz in einer Woche

SNAG kann bei enger Zusammenarbeit innerhalb einer Woche in Ihrem Unternehmen integriert werden. Mit Ihrer Unterstützung ermöglichen wir einen reibungslosen und schnellen Einstieg.

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1
Analyse Ihrer Situation

In dem Kick-Off Gespräch stimmen wir Ihre Arbeitsabläufe, Bedürfnisse und Herausforderungen ab.

2
Vorbereitung und Einrichtung

Ihr SNAG-Account wird individuell konfiguriert und ist innerhalb kürzester Zeit startklar.

3
Onboarding und Schulung

Wir begleiten Sie Schritt für Schritt bei der Einführung. So sind z.B. Ihre Monteure bereits nach einer Stunde einsatzbereit.

4
Unterstützung und Support

Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir bieten auch individuelle Nachschulungen an, um Ihre Expertise weiter auszubauen oder neue Mitarbeiter für Sie einzuarbeiten

Montage-Checkliste downloaden

Sichern Sie sich unsere kostenlose vor-der-Montage-Checkliste. Praktische Checkpunkte zusammengestellt von erfahrenen Monteuren und Möbelhändlern. Eine Hilfestellung, um schon während der Planung an alles zu denken, damit einer reibungslosen und stressfreien Umsetzung des Auftrages nicht im Wege steht.

Machen Sie den ersten Schritt, um Ihren Montageablauf zu verbessern.

Das sagen begeisterte SNAG Nutzer

Eine digitale Lösung, die für jeden Auftrag maßgeschneidert ist. Eine enorme Zeitersparnis für das Büro und die Monteure! Schnell erstellt, schnell abgewickelt ohne Rückfragen und zeitraubende Telefonate. Ich bin gespannt auf die weiteren Funktionen!

Axel Heitmann
CEO Küche24

Ich war nie ein Fan von Papier. Jetzt habe ich mehr Informationen in besserer Qualität. In Kombination mit den Checklisten einfach super.

Thomas Wittig
Monteur kitchenmaker

Wir freuen uns über die Zusammenarbeit mit SNAG. Zu den umfangreiche Produktdatenbank für E-Geräte, Spülen und Zubehör sowie auf die digitalen Verkaufskataloge von Dein-Konfigurator hat SNAG eine Schnittstelle. Damit stehen SNAG für die Montage die kompletten Produktinformationen zur Verfügung, um die Prozesse für alle effizienter und kostengünstiger abzubilden.

Albrecht Arenz
Dein-Konfigurator GmbH

Wir wollten kein digitales Notizbuch, sondern eine intelligente Prozessbegleitung. Das bietet uns SNAG. Durch die digitale Dokumentation sparen wir Zeit, erhöhen den Kundenservice und reduzieren zudem Mehrfachreklamationen.

Küchen Aktuell

Aus der Branche für die Branche

Mit über 20 Jahren Erfahrung und tiefen Wurzeln im Epizentrum der Möbelindustrie in Herford kennen wir die täglichen Herausforderungen in der Küchenmontage genau. Gemeinsam mit den Marktführern der Branche haben wir SNAG entwickelt, um genau dort anzusetzen, wo es zählt: Weniger Fehler, mehr Effizienz und das Vertrauen, dass alles reibungslos läuft. Setzen Sie auf eine Lösung, die von Branchenkennern mitten aus dem Herzen der Küchenindustrie gemacht ist.

Thomas Leimbrock

Ideengeber - Für eine gute Arbeit und ein gutes Gefühl.

Anke Lübbe

Prozessmanagement - Ganzheitliche gedachte Lösungen bringen den Erfolg.

Lars Pilgrim

IT-Experte - Die Möglichkeiten optimal verbinden und bedarfsgerecht anbieten.

SNAG in der Presse

Unsere digitale Lösung ermöglicht Ihnen eine effiziente Abwicklung jedes Auftrags. Erhöhen Sie Ihre Produktivität und verbessern Sie Ihre Kundenbindung mit minimalem Zeitaufwand.

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Kontakt

Sie möchten SNAG unverbindlich testen?
Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

FAQ

Ist die Software nicht zu teuer für uns?

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Unsere Software spart Ihnen auf lange Sicht deutlich mehr, als sie kostet. Durch weniger Reklamationen, Zeitersparnis und geringeren Papierverbrauch bleibt Ihnen mehr Marge übrig. Eine einzige verhinderte Reklamation kann bereits die Investition rechtfertigen.

Unsere Monteure sind nicht technikaffin – funktioniert das wirklich?

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Ja, unsere Software ist so gestaltet, dass sie intuitiv und leicht bedienbar ist – selbst für diejenigen, die nicht mit Technik vertraut sind. Wir bieten zudem Schulungen und Support an, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter problemlos damit arbeiten können

Wir haben kein Budget und keine Zeit, um eine neue Software einzuführen.

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Wir verstehen, dass Zeit und Geld knapp sind. Unsere Software kann jedoch schnell implementiert werden und spart Ihnen langfristig sowohl Zeit als auch Kosten. Die gewonnene Effizienz und Fehlervermeidung werden Ihnen helfen, mehr Projekte in kürzerer Zeit abzuschließen.

Unsere aktuellen Prozesse funktionieren doch, warum sollten wir wechseln?

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Auch wenn Ihre aktuellen Prozesse funktionieren, kosten sie wahrscheinlich mehr Zeit und Geld, als Ihnen bewusst ist. Unsere Software bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Abläufe zu optimieren, Fehler zu reduzieren und Ihre Margen zu schützen – alles, ohne den bisherigen Prozess komplett umzustellen.

Wir haben viele ältere Monteure – wie kommen die damit klar?

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SNAG wurde so entwickelt, dass sie für alle Altersgruppen geeignet ist. Sogar Monteure, die nicht mit digitalen Tools aufgewachsen sind, können sie schnell und einfach nutzen. Viele unserer älteren Nutzer schätzen die Vereinfachung und den Komfort, den unsere Lösung bietet.

Müssen wir doppelt arbeiten, wenn wir keine Schnittstelle zu unserem System haben?

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Auch ohne direkte Schnittstelle ist die manuelle Dateneingabe in SNAG innerhalb weniger Minuten erledigt. Zudem bieten wir Optionen wie OCR-Scans an, die den Prozess weiter beschleunigen. Unsere Lösung ist so gestaltet, dass sie in jede bestehende Struktur passt und den Arbeitsaufwand minimiert.

Was, wenn unser Netzwerk ausfällt oder wir keine Verbindung haben?

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SNAG funktioniert auch im Offline-Modus. Sie können alle wichtigen Daten eingeben und synchronisieren, sobald wieder eine Verbindung verfügbar ist. So bleibt Ihr Arbeitsablauf jederzeit stabil und zuverlässig.

Ist die Einführung der Software nicht sehr aufwändig?

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Die Einführung ist unkompliziert und wird von unserem erfahrenen Team begleitet. In nur wenigen Stunden ist Ihr Team einsatzbereit und die Vorteile, die Sie durch die Nutzung der Software gewinnen, werden den initialen Aufwand schnell wettmachen.

Wir haben schon einmal eine digitale Lösung ausprobiert, aber sie hat mehr Probleme verursacht als gelöst.

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SNAG wurde in enger Zusammenarbeit mit Branchengrößen wie XYZ entwickelt, um genau die Probleme zu lösen, die andere Lösungen vielleicht nicht abdecken. Sie ist speziell auf die Bedürfnisse der Küchenbranche zugeschnitten und bietet maßgeschneiderte Funktionen, die Ihnen das Leben wirklich erleichtern.

Wie viel Zeit werden wir wirklich sparen?

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Unsere Nutzer berichten, dass sie pro Auftrag bis zu 25 Minuten sparen. Diese Zeitersparnis resultiert aus der Automatisierung von Routineaufgaben, der Reduktion von Fehlern und der verbesserten Übersichtlichkeit aller Projektdaten. So können Sie sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt.