SNAG das Multitool. Die digitale Protokoll- und Abnahmelösung für die Küchenbranche.

SNAG = digitalisieren, abhaken, FERTIG!

Mehr erfahren

Die Abnahme und Protokollierung von Küchenlieferungen und -montagen läuft bisher händisch und papierbehaftet ab. Das sorgt für lange Wartezeiten, viele Fehler und unzufriedene Kunden.

Mit SNAG gehört das der Vergangenheit an – digitale und individualisierbare Protokolle sowie eine schnelle und gezielte Weiterleitung der Abnahme minimieren die Fehlerquote und beschleunigen den Prozess. Das spart Zeit, Geld und sorgt für glückliche Kunden.

Prozesse optimieren

SNAG ist die ganzheitliche und effiziente Lösung für die Auftragsausführung für Händler und Monteure der Küchenbranche.

Sie digitalisiert, automatisiert und bündelt die Prozesse. Sie verknüpft Daten optimal, protokolliert, dokumentiert und ermöglicht das autarke Kommunizieren. Kunden, Monteure und Händler profitieren von dieser modernen Prozessoptimierung.

Effizientere Arbeitsschritte sowie eine digitale Übertragung der Abnahme in Echtzeit sparen Zeit und bürokratischen Aufwand. Eine niedrigere Fehlerquote sorgt für weniger Reklamationen.

Dabei ist das Handling von SNAG unkompliziert, intuitiv und flexibel. Die App bietet viele praktische Features und alle Informationen an einem Ort. Und on top: Individuelle Protokolle und angepasste Checklisten erleichtern die Arbeit der Monteure enorm.

Deine Vorteile

Viel mehr Zeit

Rückfragen erledigen sich von selbst, ganze Arbeitsschritte entfallen, Reaktionszeiten werden beschleunigt. Somit mehr Zeit für die Betreuung der Kunden und die Montage der Möbel.

90% Ressourcen sparen

Eine digitale, sortierte Auftragsakte statt Papierchaos. Aufträge effizienter bearbeiten, Probleme zielgenauer erledigen. Das spart Material-, Fahrt- und Lohnkosten.

Intuitiv bedienbar

Einfach, schnell und intuitiv bedienbar. Zeitgemäßes Design und attraktive Features machen SNAG zu einem flexibel nutzbaren Tool. Für bessere Ergebnisse auf allen Ebenen.

100% Qualitätsversprechen

Absolute Innovation: Individuelle Prüfkriterien und anpassbare Checklisten – für jeden Auftrag! Das unterstützt die Montierenden vor Ort und ist die Basis für höchste Qualität.

Zufriedenheit TOP

SNAG schaltet auf Grün: schnellere Durchlaufzeiten, höhere Erledigungsquoten, weniger Fehler. Das Ergebnis: Mehr Zufriedenheit beim Kunden, beim Mitarbeitenden, im Unternehmen.

"Made in Germany"

SNAG Web basiert auf einer smarten Business-Software und garantiert so höchste Sicherheitsstandards. Seit Jahren erprobt und von mehr als 1 Million Menschen genutzt.

SNAG Web + SNAG App

= perfekte Symbiose!

SNAG Web (webbasierte Anwendung) und SNAG App (mobile Applikation) kommunizieren über digitale Schnittstellen in beide Richtungen. So ermöglichen sie in einer perfekten Symbiose den reibungslosen Austausch der Daten – in Echtzeit.

Dokumentationen wie Liefer-, Abnahme- und Montageprotokolle können auf einem mobilen Endgerät erfolgen und Folgeaufträge, Reklamationen, Serviceaufträge sofort digital weiterverarbeitet werden. Fehleranfällige Zeiträuber wie das händische Abtippen sind Vergangenheit.

Wir haben SNAG so konzipiert, dass sowohl die Menschen mit ihren Fähigkeiten und Eigenschaften als auch die Inhalte des individuell designten Auftrages berücksichtigt werden. Eine einmalige Kombination!

  1. Der Auftrag für eine neue Küche, eine Reparatur oder Nachmontage wird aufgenommen.
  2. Alle Informationen, Dateien, Notizen etc. werden in SNAG Web zum Auftrag erfasst.
  3. Automatisch wird die passende Checkliste ergänzt sowie digital für die Abnahme vorbereitet und systemgesteuert an SNAG App übertragen
  4. Bei der Ausführung leitet die Checkliste durch den Auftrag, erinnert den Monteur an To-Dos und bildet so eine intuitive Abnahme der Küche digital ab. Mit Texten, Fotos und Zeichnungen kann alles dokumentiert und direkt an das Büro übermittelt werden.
  5. Das Protokoll der Abnahme wird in Echtzeit ans Büro (SNAG Web) übermittelt. Etwaige Reklamationen oder Nachbestellungen für die Küche können sofort verarbeitet werden.

SNAG Web - für das Büro

= Werkzeug zur Auftragsbearbeitung.

SNAG Web ist die webbasierte Lösung für den PC, das Notebook, das Tablet zur Arbeitsvorbereitung und Auftragsbearbeitung. Die übersichtliche Struktur und das schlanke Design machen die digitale Oberfläche für den Anwendenden intuitiv nutzbar.
Der Auftrag ist in kürzester Zeit angelegt. Alle Daten werden an die mobile SNAG App übergeben und die dort erfassten Daten wieder in Echtzeit zurückgespielt.

SNAG App - für den Monteur

= mobile Werkzeug zur Dokumentation

SNAG App ist die mobile Applikation für den Monteur und so flexibel nutzbar wie ein Multitool. Für den Nutzenden intuitiv und dabei effizient: zu den Punkten springen, wenn sie relevant sind, oder die Checkliste in der konfigurierten Reihenfolge abarbeiten. Navigation, Telefonie, Mängelerfassung, Inkasso, Abnahme, Unterschrift runden das Multitool ab.

Die Möglichkeiten Bilder, Screenshots, Skizzen oder Videos zu erstellen sorgen für eine lückenlose und digitale Dokumentation. Die Kollegen im Büro können alles in Echtzeit genau nachvollziehen. So führt SNAG zielsicher zur optimalen Lösung.

Jeder Auftrag, jeder Endkunde und jeder Monteur ist anders. SNAG hat es geschafft das abzubilden. Eine  digitale Lösung, die passgenaue für jeden Auftrag ist.  Es ist schon jetzt eine enorme Zeitersparnis für das Büro und die Monteure! Schnell angelegt, schnell abgewickelt ohne Rückfragen und zeitraubende Telefonate. Ich freu mich auf die weiteren Features.

Axel Heitmann
CEO Küche24

Ich war ein Papierfan. Jetzt bekomme ich viel mehr und bessere Informationen zu meinem Auftrag mit. Da geht einem das Herz auf. Die Checkliste hilft mir an alles zu denken und ich kann die Dinge so erledigen wie und wann es mir passt oder wie es der Tag gerade hergibt.

Jens Walthelm
Monteur

Wir freuen uns auf die Kooperation mit SNAG. SNAG bekommt von uns den Zugriff auf die umfangreiche Produktdatenbank für E-Geräte, Spülen und Zubehör sowie der digitalen Verkaufskataloge von Dein-Konfigurator. Somit stehen SNAG vollständige Produktinformationen für die Auftragsabwicklung zur Verfügung, um die Prozesse für alle effizienter und kostengünstiger darzustellen.

Albrecht Arenz
Dein-Konfigurator GmbH

Ich sehe sofort was mich erwartet, habe alles an Bord. Eine Rekla ist mit 3 Klicks erfasst und die Kollegen im Büro haben keine Fragen mehr. Ins Büro zur Übergabe der muss ich jetzt auch nicht mehr. Endlich mehr Zeit für’s Schrauben.  Das gefällt mir gut.

Michael Prasse
Monteur und Auslieferer

Jetzt das digitale Multitool
SNAG kennenlernen!

Termin buchen

“CHECK & SNAG”

Individuelle Protokolle für deine individuellen Aufträge

Einzigartig ist unsere auftrags- und personenbezogene Qualitätssicherung, die Maßstäbe setzt. Einfaches Handling in Web und App: Das moderne Design bietet vordefinierte Checklisten, die aus auftragsbezogenen Prüf- und Fragepunkten bestehen. Einige Punkte müssen abgehakt werden, andere helfen und unterstützen dabei, an alles zu denken.

Die „Standard-Checklisten“ lassen sich beliebig anpassen: Je mehr Kontrolle und Qualitätssicherung gewünscht, desto detaillierter kann die Checkliste konfiguriert werden. Die Checklisten werden jedem einzelnen Aufträgen automatisch ohne Mehraufwand zugeordnet.

FAQ

Für wen ist SNAG die richtige Lösung?

arrow

SNAG ist die perfekte und digitale Lösung für Küchen- und Möbelhändler, Tischlereien sowie Montage-, Transport- und Umzugsunternehmen, die ihre Prozesse in der Ausführung übersichtlich digitalisieren wollen. Aber auch für die Industrie, die Küchen für Objekte und Händler montiert, bietet SNAG die passende Dokumentation der Abnahme und das passende, digitale Protokoll für jeden Auftrag.

Welche technischen Voraussetzungen brauche ich für die App?

arrow

SNAG Web ist webbasiert und kann mit jedem PC oder Laptop via Internet genutzt werden. Auf deinem Endgerät wird keine Software installiert und du brauchst keinen gesonderten Speicherplatz. SNAG App ist für die Betriebssysteme Android und iOS im Google Play Store oder im Apple App Store erhältlich.

Bietet ihr Schulungen oder ein Onboarding an?

arrow

Auch wenn SNAG einfach und flexibel zu bedienen ist, bieten wir umfassende Onboarding-Schulungen an. So können die Funktionen von SNAG ausführlich erläutert und im Anschluss effektiv genutzt werden. Gerne erstellen wir dazu ein passgenaues Angebot.

Werden meine Daten sicher aufbewahrt?

arrow

Auf jeden Fall! Unser Tun basiert auf dem Vertrauen unserer Kunden in unsere Datensicherheit. Die Daten werden ausschließlich verschlüsselt in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland gespeichert.

Ist der Support kostenfrei?

arrow

Ja. Alle unsere Kunden erhalten einen kostenlosen E-Mail-Support. Unser Support gibt täglich sein Bestes, um deine Anliegen schnell und zuverlässig zu bearbeiten.

Bietet ihr auch Schnittstellen zu meinem System?

arrow

Es gibt eine Vielzahl von bestehenden Schnittstellen für den Daten-Import und -Export. So zum Beispiel zu vielen CRM-, CMS-, oder Warenwirtschaftsprogrammen. Sollte eine Schnittstelle fehlen, finden wir eine gemeinsame Lösung. Sprich uns dazu gerne an.

PS: In unserer Plattform können wir deine Prozesse als Applikationen abbilden oder Standardthemen mittels Modulen digital integrieren. Dazu gehört auch, dass digitale Systeme über Schnittstellen bidirektional miteinander kommunizieren können.

Wie funktioniert SNAG?

arrow

Einfach und intuitiv: Sowohl SNAG Web als auch SNAG App sind dank des intuitiven Design ohne technische Kenntnisse einfach und schnell zu bedienen. In nur wenigen Schritten ist die Software auf PC, Tablet und Smartphone nutzbar und du kannst sofort loslegen, Aufträge digital zu erfassen und Abnahmen durchzuführen.

Kann ich SNAG kostenlos testen?

arrow

Du kannst SNAG 30 Tage kostenlos testen. Probiere es bei deinen Aufträgen, z.B. für die Montage, Demontage, Inspektion oder Lieferung einer Küche aus.

Habt ihr besondere Angebote?

arrow

Neben unserem fairen Preismodell und der kostenlosen Testphase bieten wir besondere Einsteigerangebote an. Je nach Konstellation und Anforderung können wir auch individuelle Angebote für dein Unternehmen anbieten. Was das genau bedeutet, erläutern wir dir gerne in einem persönlichen Gespräch.

Funktioniert SNAG App auch ohne Internetverbindung?

arrow

Die mobile SNAG App ist für die Offline-Nutzung konzipiert, also zu jeder Zeit nutzbar. Die Übertragung der Protokolle, der Abnahme sowie der Bilder und Reklamationen an das Büro (SNAG Web) erfolgt automatisch bei der nächsten Verbindung.

SNAG in Zukunft

arrow

SNAG basiert auf einer Low-Code-Plattform, die dank der flexiblen Logik und Struktur neben der Montage von Küchen für viele Themen und Branchen eingesetzt werden kann. Nach dem Thema Küche werden wir SNAG um die Auftragsabwicklung bei Bad-, Polster-, Livingmöbeln ergänzen.

Das Thema der Schnittstellen und Datenkombination für die Möbelbranche forcieren wir bereits, um durch noch mehr Transparenz noch fehlerfreier, effizienter und zeitsparender für den Handel und die Industrie zu werden.

Zuletzt bietet unsere digitale Plattform die Möglichkeit, passgenau weitere Module zu ergänzen, um die täglich nervenden Zeitfresser abzustellen. Auch selbstentwickelte Prozesse, z.B. gesteuert über Excel, können digital abgebildet werden. Das reduziert das Arbeitsvolumen, vereinfacht die Montage und hilft Kosten zu reduzieren.

Das Team

Thomas Leimbrock

Ideengeber - Das Detail macht den Unterschied.

Anke Lübbe

Prozessmanagement - Ganzheitliche gedachte Lösungen bringen den Erfolg.

Lars Pilgrim

IT-Experte - Die Möglichkeiten optimal verbinden, damit es für die Nutzenden passt.

Fabian Gurzynski

Entwickler - Für jede Aufgabe gibt es das passende Ergebnis.

Wir wissen, wovon wir reden!

Anke und Thomas wissen, was die Möbelbranche braucht. Denn sie haben über 20 Jahre lang all ihre Facetten erlebt und studiert. Sie kennen die Seite der Industrie, die des Handels und die besonderen Herausforderungen der Montage.

Die Erkenntnis: es könnte doch alles so einfach sein, so reibungslos, so zufriedenstellend.

Das hat ihren Ehrgeiz befeuert. Und mit Hilfe der IT-Kompetenz von Lars und Fabian wurde eine ganzheitliche Lösung gefunden, die sich sehen lassen kann! In doppelter Hinsicht, denn das zur zeitgemäßen und spritzigen Idee passende Design stammt von Webdesignerin Mary.

Übrigens! SNAG [snæg] ist Englisch und bedeutet “Haken”. Wir assoziieren damit: prüfen, abhaken, alles auf Grün!

SNAG = abhaken
Fang heute an!

Termin buchen

KONTAKT

Noch Fragen?
Wir freuen uns von Dir zu hören!